Conozcamos un poco acerca de la Asertividad

La palabra Asertividad puede ser poco conocida para algunos pero muy necesitada por otros y quienes la conocemos un poco mas nos damos cuenta de cuan necesaria es para TODOS y por lo tanto queremos que mas personas conozcan de esta tecnica tan util para el mundo que debemos llevar a la practica para ser mejores profesionales y por supuesto mejores personas.

Recurriremos a una pequeña extraccion de informacion que pudimos recopilar solo para que tengan una idea de que se trata nuestra propuesta, mas adelante enfatizaremos mas en este tema... Partiremos con:

¿Que es la Asertividad?

La Asertividad se define como: "la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que queremos sin atentar contra los demás. Negociando con ellos su cumplimiento".

Emplear la asertividad es saber pedir, saber negarse, negociar y ser flexible para poder conseguir lo que se quiere, respetando los derechos del otro y expresando nuestros sentimientos de forma clara. La asertividad consiste también en hacer y recibir cumplidos, y en hacer y aceptar quejas.

El elemento básico de la asertividad consiste en atreverse a mostrar nuestros deseos de forma amable, franca, etc., pero el punto fundamental consiste en lanzarse y atreverse

Dentro de la preparación habría que distinguir dos subfases. La primera de preparación personal para evitar caer en la pasividad o en la agresividad y la segunda de preparación del diálogo que vamos a plantear al otro.

Para comenzar debemos tener en claro que es lo que esperamos conseguir, debemos dejar de lado los juicios en las intenciones de la otra persona, es decir, cuales son las intenciones de las otras personas ante nuestra petición (como por ejemplo pensar si el otro lo hace con mala intención), luego debemos pensar en como crear la oportunidad de la negociación buscando el lugar y tiempo deseado

Recuerda: Siempre hay una segunda oportunidad aunque haya que crearla. Crear la oportunidad es buscar al otro y plantear, aunque sea por enésima vez, el tema que nos ocupa

El dialogo debe prepararse y para esto debemos seguir algunos pasos como:
1- Describir los hechos concretos
2- Manifestar nuestros sentimientos y pensamientos
3- Pedir de forma concreta y operativa que es lo que queremos
4- Especificar las consecuencias

Ahora que tenemos una idea de que se trata la asertividad (que es todo un tema) en teoria podemos ver un pequeño ejemplo sobre lo que nos hemos referido

Un amigo acaba llega a cenar, pero una hora más tarde de lo que había dicho. No ha llamado para avisar que se retrasaría. Estás irritado por la tardanza. Tienes estas alternativas: 1. CONDUCTA PASIVA. Saludarle como si tal cosa y decirle “Entra la cena está en la mesa”. 2. CONDUCTA ASERTIVA. He estado esperando durante una hora sin saber lo que pasaba (hechos). Me has puesto nervioso e irritado (sentimientos), si otra vez te retrasas avísame (conducta concreta) harás la espera más agradable (consecuencias). 3. CONDUCTA AGRESIVA. Me has puesto muy nervioso llegando tarde. Es la última vez que te invito.

Para leer el articulo completo visiten:
http://www.psicoterapeutas.com/pacientes/asertividad.htm

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